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編者按：隨著老年人的逐年增加，面向老年人變相推銷高價保健品的欺詐行為越來越多，打著專家講座、贈送禮品的幌子，噓寒問暖、現金返還，形形色色的花招奇出，讓大量老年人被“忽悠”還全然不知。
現代人日益注重健康和養生，但在旺盛的需求背后健康陷阱卻也無處不在。幾萬元的醫療床、醫療凳，號稱包治百病的特效藥……幾年來，不少潛伏在大街小巷、打著“老人保健理療中心”或者免費義診等各種招牌的老年保健理療店鋪，可謂門庭若市，平時省吃儉用的老人，花起“保健”錢來一擲千金，毫不心疼。近年來，保健品虛假宣傳的報道和曝光已經很多，為什么還有人愿意上當呢？
保健品市場騙局升級老年人屢陷溫柔陷阱
據國家衛生計生委2015年6月份發布的《中國家庭發展報告2015》顯示，截至2014年底，我國60歲以上老年人口已經達到2.12億，占總人口的15.5%?？粘怖先?，也就是子女離家后的老年人，占到老年人總數的一半。這就意味著，老年人保健品市場十分廣闊，但是近年來有些保健品的騙局升級，讓不少老年人屢陷溫柔陷阱。
記者調查發現，以往的保健品推銷多采用“免費健康講座”的形式，而近年來保健品“忽悠”式營銷不斷升級，通過“旅游兜售”“現金返還”“炒作高科技”等方式，使得大量老人前赴后繼地上當受騙。
家住呼和浩特市賽罕區創業路附近的張先生告訴記者，他父親是高血壓，此前一直依靠吃降壓藥控制血壓，但是自從參加了小區門口的一家按摩床的體驗式促銷后，他父親不顧家人的勸阻花了近4萬元買了這個所謂包治百病的按摩床，之后就篤信按摩床能治好他的高血壓，就擅自停了降壓藥，導致血壓飆升，一下子中風，在重癥監護室搶救了四天，目前雖然沒有了生命危險，但是生活基本不能自理，需要專人陪護。
像張先生父親這樣迷信保健品以致延誤治療的并非個案，在內蒙古民族大學附屬醫院藥劑科工作的護士小李告訴記者，連她都無法阻止父母去聽所謂的健康講座、購買保健品。“就像被洗腦了一樣，我要是阻止他們買保健品就是不孝順”小李無奈地說，“買回來一堆沖劑，說是有抗氧化作用，能延緩衰老，降血壓和血脂等功效。我看了一下成分主要原料為大豆磷脂、維生素E、糊精、脫脂乳粉，從藥理角度看根本沒有降脂降壓功能，可是父母仍然深信不疑。”
記者也就此問題咨詢了呼和浩特市一米陽光心理咨詢室的張老師，張老師建議說，很多老人之所以熱衷于“聽課”，是因為他們平時過于孤獨、缺少關愛，所以才容易被人拉入陷阱。做子女的都應該好好反思，在情感上給予父母更多的關懷。
維權程序繁瑣難度大提早防范最為重要
記者在采訪中了解到，像張先生、小李父母這樣的消費者在購買保健品上當后，大部分的人都選擇忍氣吞聲，吃啞巴虧，還有一些人會找對方理論，要求退貨退錢，但是卻很少有人選擇運用法律手段維權。
為此，記者咨詢了北京同方律師事務所的閆燕律師，閆律師告訴記者，其實《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》，還有各個地方的法律法規，都對消費者權益做出了詳細、明確的規定。然而，當消費者上當受騙后，不管是走民事訴訟，還是刑事訴訟途徑，所耗費精力和財力都很大，尤其對身體不好的老人來說，維權的難度就更大了。
閆律師還說，不少消費者在購買保健品時沒有意識索要發票，也沒有意識保留票據或合同，這樣在維權時就很麻煩，因此閆律師提醒，廣大消費者要保留好證據，如果發現被騙時，可以先拿發票或合同向對方索賠時，如果賠償未果可找消費者協會投訴或向法院起訴。如果發現對方涉嫌詐騙、偽造事實等行為，可向公安機關報案，走刑事途徑。
“但是，走法律維權程序很繁瑣，耗時耗力，大家還是在購買保健品時擦亮眼睛，防騙比維權更重要。”閆律師對記者說，“老年人年齡增大，判斷能力有所下降，容易被眼前的蠅頭小利所迷惑導致自己上當受騙，應該‘牢記天下沒有免費的午餐’這一鐵律，不要輕易上當。”閆律師提醒到。
“尤其一些被炒作的神乎其神的神藥，更是不能相信，有些疾病現在科技這么發達還不能治愈，怎么可能有一種藥能藥到病除包治百病，所以對這種神醫神藥更是得警惕。”閆律師對記者說。
監管部門加強整治消費者還要擦亮雙眼
據自治區食品藥品監督管理局相關負責人介紹，目前保健食品市場中，有不少企業以“保健食品批準文號”生產保健食品，但是在銷售過程中，銷售商大肆宣傳保健食品的治病功效，使消費者誤以為該產品可以治病，抱著治病的目的把保健品當藥吃，不僅起不到治療作用，反而由于食用不當而危害健康。
記者從國家食品藥品監督管理總局網站上了解到，在國家食藥監總局最新發布的《關于進一步規范保健食品命名有關事項的公告》中提出，今年5月起，不再批準以含有表述產品功能相關文字命名的保健食品。我國《食品安全法》也明確規定保健食品的標簽、說明書不得涉及疾病預防、治療功能。記者從內蒙古食品藥品監督管理局了解到，近年來內蒙古食藥監局不斷加大保健品廣告監管力度，對虛假夸大的違法保健品廣告加以整治曝光。對于廣告宣傳超出了食品藥品監督管理部門批準的內容，并在大眾媒體宣傳保健品，利用患者名義和形象為產品功效作證明和不科學地表示功效的斷言、保證，夸大產品的功能主治的行為，都是嚴重欺騙和誤導消費者，要依法查處。對于抽檢不合格的保健品，定期向社會進行通告。但一位在一家廣告公司擔任業務經理的羅女士坦言：“相比電視和廣播等傳統媒體，現在一些網站上的彈窗廣告，保健品商家的微信公眾號，虛假夸大的情況更為嚴重，但是監管的難度更大。”
內蒙古自治區食品藥品監督管理局提醒廣大消費者，切勿輕信虛假廣告宣傳，防止上當受騙，對于懷疑有質量問題的產品，及時向當地食品藥品監督管理局舉報。（記者 白丹）
《內蒙古日報》(2016年5月25日)10版
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